İpekyol

İpekyol Cosmetics Pop-Up Mağaza

Bir marka lansmanı, bir sanat galerisi.

İPEKYOL · MAYIS 2023

01 — Brief

Brief

İpekyol, moda kimliğiyle tanınan markasını yeni bir alana taşıyordu: İpekyol Cosmetics. Koku odaklı kişisel bakım ürünleriyle kozmetik sektörüne giriş yapan markanın, bu lansmanı sıradan bir "yeni koleksiyon raflara çıktı" sürecine indirgemek istemediğini ilk toplantıda anladık.

Hayalleri netti: bir mağaza değil, bir sanat galerisi. Ürünlerin satıldığı değil, hissedildiği, kokulandığı, dokunulduğu, dinlendiği bir mekân. Tasarım ve sanat tabanlı, interaktivitenin doğal aktığı, beş duyunun aynı anda devreye girdiği bir alışveriş deneyimi.

Ve bütün bunların bir ayda — fikirden, üretimden, kurulumdan operasyona kadar — hayata geçmesi gerekiyordu.

“Bu kategorinin gerçek savaş alanı vitrin değil, hafıza.”

02 — İçgörü

İçgörü

Kozmetik kategorisinde — özellikle koku tarafında — tüketici bir nesne almıyor, bir his satın alıyor. Bir parfüm "iyi" değildir; "seni hatırlatır", "annemin kokusu gibi", "bana o yazı geri getiriyor" şeklinde tanımlanır.

İpekyol Cosmetics'in lansmanı için klasik bir mağaza vitrini, klasik bir tester, klasik bir QR kod bu hafızayı kuramazdı. Markanın hedef kitlesine — duygusal hediye almaya gelen, kendine de bir şey katmak isteyen kadına — kalıcı bir an yaşatmak için deneyim, mağaza fikrinin önüne geçmeliydi.

03 — Fikir

Fikir

Pop-up mağazayı baştan sona bir sanat enstelasyonu olarak kurguladık. Ziyaretçi içeri girdiğinde önce ne aradığını sormuyorduk — ona ne hissettiğini sorduruyorduk.

Tüm tasarım, marka ve hedef kitlenin estetiğine göre kurulmuştu — minimalist, premium, kadın enerjisini kucaklayan, ama her detayda ince bir "şaşırtma" barındıran. Her köşede bir duyu için tasarlanmış bir mikro-deneyim vardı:

Sensörlü Koku Deneyimleri

Ziyaretçi yaklaştığında otomatik tetiklenen, ürünlerin koku ailelerine bağlı atmosferik kokular. Bir şişe açmadan markanın koku DNA'sını hissettiren sürekli akan bir saha.

Mikro-Enstelasyonlar

Duvarlardaki küçük deliklerden bakılarak görülen, içine sadece bir kişinin bakabildiği büyüleyici küçük dünyalar. Her biri bir koku notasının görsel karşılığıydı.

Gizli Sesler

Standın belirli noktalarına kulağını dayayan ziyaretçi, sadece kendisine konuşan bir hikâyeye, bir doğa sesine, bir fısıltıya kavuşuyordu.

Sonsuzluk Odası

Sonsuza uzanan ışık ve yansımalarla dolu, tek başına girilen ve sosyal medyaya özgün içerik üretmek için tasarlanmış imza odası.

04 — Hayata Geçirme

Hayata Geçirme

Müşterimiz bize gelmeden önce farklı ajanslardan "bu sürede yapılamaz" cevabı almıştı. Brief'i aldığımız ilk hafta konsept kurgusunu, ikinci hafta tasarım ve üretimi, üçüncü hafta kurulumu, dördüncü hafta İstinye Park'taki canlı operasyonu başlattık.

Kapsamımız

Pop-up alanın tamamen sıfırdan tasarımı
Tüm enstelasyonların üretimi (sensör + ses sistemi + ışık + dekor)
Kurulum, demontaj
1 ay boyunca tam zamanlı operasyon ve müşteri deneyimi yönetimi

60 Kişilik Ekip

Deneyim tasarımı: Atilla Baybara
Mimari: Eda Yetiş
Teknoloji geliştirme: Utku Olcar
Müşteri ilişkileri: Şaban Yılmaz
Operasyon: Yiğit Sarı
+ Üretim, kurulum ve saha ekibi

Kişilik Ekip

Günde Hayata

1 Ay

Canlı Operasyon

M+

Sosyal Erişim

05 — Sonuçlar

Sonuçlar

Günde on binlerce ziyaretçi görünürlüğü — İstinye Park trafiği içinde
Binlerce müşteri ve kategori için ezber bozan bir lansman ayı
Lansman beklentilerinin üzerinde satış performansı
Ana İpekyol mağazalarında kozmetik kategorisi satışı yukarı kaydı — pop-up'ın halo etkisi
Onlarca influencer işbirliği ve sayısız organik paylaşım
Sosyal medyada milyonluk organik erişim — Sonsuzluk Odası en çok paylaşılan an haline geldi